Regulamin zakupu i dostawy

• Aby dokonać zakupu Klient musi być zalogowany na naszych stronach. Gdy zostaną dopełnione te formalności, można przejść do księgarni. Wybrany produkt można jednym kliknięciem włożyć do koszyka. W każdej chwili można też zmodyfikować swoje zamówienie. Gdy już wybrane zostały interesujące Cię pozycje - kliknij przycisk "realizuj zamówienie". Następnie należy wybrać formę płatności  i sposób dostawy.
• Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpocznie się w następujących przypadkach:

UWAGA: Dokonanie przelewu przez klienta nie daje gwarancji realizacji zamówienia. Przelew można wykonać dopiero po otrzymaniu potwierdzenia posiadania zamówionych pozycji oraz wysłaniu numeru faktury za zamówiony towar.

• Warunkiem realizacji zamówienia jest posiadanie towaru w magazynie lub u dostawców sklepu. Gdy można zrealizować tylko częściowo zamówienie, klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, oczekuje na skompletowanie całego zamówienia, anuluje całe zamówienie).
• Na życzenie klienta wystawiana jest faktura VAT.
• Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Po wystawieniu faktury i wysłaniu przesyłki, nie można anulować zamówienia.
• Wszystkie ceny są podane w złotych polskich.
• Czas realizacji zamówienia, jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym liczą się dni robocze. Termin otrzymania przesyłki=czas realizacji + czas dostawy. Przesyłki dostarczamy za pośrednictwem:

- Poczty Polskiej - czas dostawy 7 dni
- Przesyłka kurierska, czas dostawy 2 dni robocze

 Reklamacje i zwroty

• W ciągu 10 dni od momentu otrzymania przesyłki klient ma prawo zwrócić zamówiony towar, pod warunkiem, że produkt nie był przez niego używany, kopiowany, zdekompletowany ani uszkodzony.
• Produkty audio, wideo i multimedia nie mogą być rozpakowane!
• Produkty, które klient chce zwrócić należy odesłać razem z otrzymaną fakturą lub paragonem fiskalnym do naszej księgarni na n/w adres z wypełnionym protokołem zwrotu:

• Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
• Jeżeli w otrzymanym towarze klient znajdzie wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową zwykłą do naszego sklepu adres j.w. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
•  Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, zostaną zwrócone natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę lub paragon fiskalny wraz z drukiem "reklamacja". Wszelkie reklamacje są rozpatrywane w ciągu dwóch dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe ( na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
• Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Księgarnią na Miodowej adres jak wyżej. Utrwalenie , zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub specyfikacji zamówienia.
• Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
• Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.